失眠的原因主要包括外在原因以及内在原因。

外在原因是指环境以及寝具对睡眠造成影响，比如经常处于嘈杂，脏乱，吵闹的睡眠环境中或者床铺、枕头等寝具不舒适，都会对睡眠造成很大的影响。

而内在原因是指躯体疾病以及心理因素的影响，比如长期患有高血压、糖尿病、偏头痛、肿瘤、心肺功能不全的人群，就会出现睡眠障碍，而长期患有神经衰弱、植物神经功能紊乱，焦虑抑郁情绪的人群，也容易出现失眠的现象。

因此，当患者出现失眠的症状时，首先需要积极的寻找各种导致失眠的诱因，并提前给予干预，如果患者存在一些影响睡眠的疾病，则要针对这些疾病给予治疗。