患者的牙龈上长有白色的脓包，考虑有可能为牙周脓肿，通常是由于比较深的龋齿，导致牙神经的坏死，突破骨膜后，在牙龈的黏膜上形成脓肿，最后溃破形成瘘管，这种情况需要通过根管治疗来进行缓解。 炎症消除之后，脓肿消失，患者白色的脓包也会痊愈。

另外一些患者全口的牙齿牙石较多，会形成牙周袋，导致牙龈退缩，也有可能引起牙龈上的白色脓包，这种情况需要进行消炎处理，当脓肿消退之后，可以通过全口的洁治术来避免脓肿的反复发作。