腮腺发炎的时候这个它不是上火，它是一种腮腺病毒感染引起的，一般多见于一些青少年和儿童，它属于一种病毒传染性疾病。所以建议患者如果患有腮腺炎的时候，一定要注意进行适当的隔离，不要去人多的地方，防止引起一定的传播。

另外患者出现腮腺炎的时候，面部可能会出现一些红肿疼痛的现象，多出现在患者的耳垂下部、脸颊部，它可能会引起一些患者的疼痛，这个时候建议患者饮食方面注意清淡，不要吃一些过酸或者是过硬、过辣、刺激性的食物，一定要注意清淡饮食。建议患者可以及时到医院进行就诊，在医生的诊断下来进行一定的抗病毒治疗。