牙龈出现萎缩的时候，一般都是因为一些患者长期的不注意口腔卫生，它会导致一些牙龈组织的慢性炎症，出现一些牙龈的萎缩或者是一些牙齿松动脱落的情况，都有可能。

如果患者的牙龈出现比较泛白的情况，这个时候建议患者可以进行一些适当的血常规检查，或许是患者出现了一些贫血，当身体内出现贫血，身体虚弱的时候，一般一些人体的皮肤黏膜组织会出现苍白的情况，例如一些嘴唇或者是牙龈组织都会出现一些泛白。建议患者可以及时到医院进行就诊，做相关的检查。另外，口腔方面一定要注意口腔的卫生，早晚刷牙，饭后及时漱口。