慢性鼻炎是耳鼻喉科的一种常见疾病和多发病，其炎症的部位主要位于鼻腔和咽部交界处，黏膜多呈慢性充血炎症状态。患者主要以鼻咽部干燥感、灼热感，以及异物感和疼痛、发热、局部的溃疡的相关症状为主要表现。

我们在出现上述症状时，应该首先完善电子鼻咽镜、副鼻窦CT检查，明确诊断患者的疾病，同时在医师的指导下使用抗生素、激素，以及清咽通窍类的药物对症治疗。另外，我们应该避免吸烟、饮酒，以清淡饮食为主，不要吃辛辣、刺激的食物。

（药物的使用需要在医生的指导下进行）